Le service Mon Curling est opéré par l'entreprise Solutions Neptune S.E.N.C. (immatriculée au Québec).

Le service Mon Curling a besoin de certaines informations personnelles sur ses utilisateurs afin de fonctionner correctement. La vie privée est un sujet sérieux pour nous et nous le traitons de la sorte.

Quelles informations personnelles sont recueillies par le service Mon Curling ?

Adresse de courriel

À quel moment cette information est-elle recueillie?

Nous recueillons l'adresse de courriel de chaque personne qui rempli un formulaire d'inscription à un club.

De quelles façon utilisons-nous l'adresse de courriel?

1. L'adresse de courriel nous sert à identifier de façon unique un compte utilisateur dans nos bases de données.
2. Par défaut, nous rendons disponible votre adresse de courriel avec les autres membres de votre club afin que ceux-ci puissent vous contacter plus facilement (pour trouver un remplaçant par exemple). Par contre, pour avoir accès à votre adresse de courriel, un utilisateur doit être connecté et être membre de votre club de curling.
3. Solutions Neptune peut également vous contacter directement à votre adresse de courriel afin de vous aider à résoudre un problème technique que vous pourriez avoir en utilisant le service.
4. Solutions Neptune ne partagera jamais votre adresse de courriel avec qui que ce soit sans votre autorisation.

Adresse / Code postal / Ville / Province

À quel moment ces informations sont-elles recueillies?

Nous recueillons ces informations lorsqu'une personne rempli un formulaire d'inscription à un club.

De quelles façons utilisons-nous ces informations?

1. Ces informations sont uniquement accessibles aux administrateurs de club.
2. Autrement, Solutions Neptune n'utilise aucument ces informations. Nous ne les utilisons PAS pour calculer des statistiques ni pour toute autre fin.
3. Solutions Neptune ne partagera jamais votre adresse / code postal / ville / province avec qui que ce soit sans votre autorisation.

Numéros de téléphone

À quel moment ces informations sont-elles recueillies?

Nous recueillons les numéros de téléphone de toute personne qui rempli un formulaire d'inscription à un club.

De quelles façons utilisons-nous ces informations?

1. Par défaut, nous rendons disponibles vos numéros de téléphone avec les atures membres de votre club afin que ceux-ci puissent vous contacter plus facilement (pour trouver un remplaçant par exemple). Par contre, pour avoir accès à vos numéros de téléphone, un utilisateur doit être connecté et être membre de votre club de curling.
2. Autrement, Solutions Neptune n'utilise aucument ces informations. Nous ne les utilisons PAS pour calculer des statistiques ni pour toute autre fin. Nous ne partagerons jamais vos numéros de téléphone avec qui que ce soit sans votre autorisation.

Utilisation des témoins (cookies)

Un témoin est une petite quantité de données échangées entre un serveur HTTP et un client HTTP, et qui permet de créer une session avec état lors de la visite d'un site Web. Certains sites web utilisent les témoins afin de pister les internautes et envoyer certaines informations confidentielles à des services tiers pour des fins de profilage et de publicité.

La plate-forme Mon Curling ne fait en aucun cas l'usage de ces témoins. Mon Curling fait uniquement usage du témoin de connexion. Celui-ci est nécessaire pour reconnaître un utilisateur qui s'est authentifié dans la plate-forme lorsque ce dernier change de page.

Un club de curling utilisant la plateforme peut également activer des statistiques d'utilisation via le service Google Analytics. Cela créera des témoins supplémentaires dans votre navigateur. Ces témoins permettent à Google de distinguer les utilisateurs et conserver l'état de la session.

Je ne veux pas rendre mon numéro de téléphone et adresse de courriel accessibles aux autres membres de mon club. Qu'est-ce que je peux faire?

Dans votre page de profil, il y a une option pour rendre ces informations accessibles aux autres membres de votre club. Cette fonctionnalité est ACTIVE par défaut. Vous pouvez la désactiver en décochant la case correspondante.

Je veux supprimer définitivement mon compte utilisateur de votre base de données. Est-ce possible?

Oui. Envoyez votre requête à un administrateur de votre club. Les administrateurs ont les accès nécessaires pour supprimer des comptes utilisateurs. Toutes vos informations seront supprimées de façon permanente de notre base de données active.

Si je supprime mon compte utilisateur, est-ce que mes informations vont demeurer dans vos sauvegardes (backups) de bases de données?

Oui. Des sauvegardes de bases de données sont créees deux fois par jour. Ces sauvegardes sont ensuite enregistrées sécuritairement dans le nuage (cloud). À l'heure actuelle, Nous ne supprimons pas vos informations de nos sauvegardes de base de données lorsque votre compte utilisateur est supprimé. Cependant, dans l'éventualité où une corruption de la base de données active nous obligerait à restaurer une sauvegarde, nous nous occuperions de supprimer votre compte utilisateur de la base de données restaurée.

Notre club accepte les paiements en ligne pour l'inscription des membres. Est-ce que cela signifie que votre service enregistre mon numéro de carte de crédit?

Non. Nous utilisons le réputé service Stripe pour les transactions en ligne. Lorsque vous entrez votre numéro de carte de crédit, cette information ne transite pas vers nos serveurs et va directement vers stripe.com en mode TLS/SSL sécurisé (https).

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